上海大金中央空调售后怎么样

随着技术的发展，已经有越来越多的家用空调品牌和系列涌现出来。面对这样的现实，越来越多的家电厂商都想从空调市场分得一杯羹，部分厂商只得抽出更多的精力应战，从而影响到了本该做好的售后服务工作。近几年，关于空调售后问题难解决的例子屡见不鲜，不过其中也不乏部分佼佼者能够脱颖而出，大金就是这样其中之一。而今天小编就带大家了解一下上海大金中央空调售后到底怎么样？

在空调行业有句老话，叫做“三分制造品质，七分安装品质”。而上海大金中央空调售后不管接到什么样的投诉，首先就是本着优先给客户处理掉的原则，后续再追究问题出在哪个环节。
 

其次，上海大金空调不但要做好技术上的服务，还希望技术人员都有“客户至上”的理念。为了做到这一点，大金从09年开始增设了投诉系统。这个系统是用来监控各地维修点的情况，尤其是把二次维护的客户视为重要的关注对象。目前上海大金中央空调售后通过这种方式，把全国范围内的投诉率下降了百分之20。
 

上海大金中央空调售后服务的优势还体现在售后资金的投入。每年投入上千万的售后资金，这个是其他企业不能相比的。因为大金不仅仅希望做网点式，所以为了自己掌握售后服务的命脉，大金在全国各地都开展了proshop店，IT百科就是其中之一。IT百科于2010年开始与大金空调进行了深度合作，除了提供高质量的大金产品外，IT百科还整合了大金空调设计、安装、售后一站式服务，目前已成为国内地区中央空调品牌一支独秀。
 

针对市场上很多冒充上海大金中央空调售后的维修电话在网上公布的事情，小编在此提醒大家保管好自己的保修卡，保修卡上面都有大金的热线电话，也可以去登录大金的官方网站或者家电协会网。而作为大金指定的proshop店，IT百科维修人员在上门服务时，都会出示相应的维修单，维修人员都会穿印有指定字样的工作服，大家可以通过这些来区分真假，以避免不必要的损失。
 

电子商务时代的家居系统，销售是有限的，买卖之间价格越来越透明，而服务却无边界的，可以进行无限的延伸。上海大金中央空调售后服务系统提倡的不仅仅是规范的操作流程，更是倡导各大空调企业和谐稳定的发展，为更多家庭带来时尚、健康、现代的生活环境。